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如果客户说价格太贵,“三步”就能搞定他!
Step1:别人买得,你买不得?
给客户发其他客户来访照片,客户反馈,网站客户反馈,工程案例的链接等,直接告诉客户,我们来自很多国家的客户买我们的产品也是在这个价格。要说的比较委婉,语气不能生硬,要让客户感觉该产品值得一试。
Step2:将产品拆分介绍,生动形象细节化
1.展示产品认证
2.介绍产品细节,再次展示过硬的质量
3.告诉客户质保问题(3年或者5年)
4.必要时可以附带着对应产品规格书
Step3:趁热打铁,进行价格正反两面的分析。
正面:我们的价格是建立在好的质量上的,一分价钱一分货。
反面:当然,你要的那个价格我们可以给你,甚至可以更低,但是质保可能变为一年甚至半年,你愿意不?我觉得这样不可能获得双赢的。